FAQ 1920x600
Was ist Ihre Garantie?

Wir stellen 2 Jahre Garantie für AC-Ladegeräte und 1 Jahr Garantie für DC-Ladegeräte. Falls eine Anomalie zu den Ladegeräten auftritt, gelten die folgenden Behandlungen als After-Sales-Politik, egal in in- oder ausländischen Markt:

1. Für einige einfache Probleme, wie anormalen Betrieb, Verkabelung Störungen, Netzwerkausfälle unterstützen wir remote während Kunden vor Ort Wartung zu tun.

2. Für komplizierte Probleme oder Qualitätsrisiken, kompensieren wir Ersatzteile / Einheiten bereitzustellen, um Kunden die defekten Teile / Einheiten zu ersetzen. Verkäufer übernehmen die Verantwortung für die Transportkosten, die Ersatzteile / Einheiten des Kunden zu versenden, und wir wählen die Transportmittel.

Was sind Ihre Preise?

Unsere Preise sind je nach Angebot und andere Marktfaktoren ändern. Wir werden Ihnen eine aktualisierte Preisliste nach Ihrem Unternehmen senden Sie uns bitte für weitere Informationen.

Haben Sie eine Mindestbestellmenge?

Ja, wir können 1 ~ 2 Proben in der ersten Zeit übernehmen, während es das MOQ für jedes Produkt ist, sollte auf Masse um, wenn kommen respektiert werden.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen liefern?

Ja, wir können die meisten Dokumentationen einschließlich Analysenzertifikate / Conformance bereitzustellen; Versicherung; Herkunft und andere Exportdokumente, wo erforderlich.

Was ist die durchschnittliche Durchlaufzeit?

Für Proben, ist die Vorlaufzeit von 7 Tagen. Für die Massenproduktion, ist die Vorlaufzeit 20-30 Tage, nachdem die Ablagerung Zahlung empfangen hat. Die Durchlaufzeiten werden wirksam, wenn (1) wir Ihre Anzahlung erhalten haben, und (2) haben wir Ihre endgültige Genehmigung für Ihre Produkte. Wenn unsere Durchlaufzeiten, nicht mit Ihrer Frist arbeiten bitte Ihre Anforderungen mit dem Verkauf gehen. In allen Fällen werden wir versuchen, Ihre Anforderungen gerecht zu werden. In den meisten Fällen können wir dies tun.

Welche Arten von Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können die Zahlung Zahlung an unsere Bank machen. 100% gegen Auftrag für Probe, 50% Anzahlung, 50% Restzahlung vor Versand für Massenauftrag.

Haben Sie sichere Lieferung von Produkten garantieren?

Ja, wir stets qualitativ hochwertige Exportverpackungen verwenden. Wir verwenden auch spezielle Gefahren Verpackung für gefährliche Güter und validiert Kaltlagerung Versendern für temperaturempfindliche Produkte. Fachverpackung und Nicht-Standard-Verpackungsanforderungen können eine zusätzliche Gebühr erhoben.

Wie über die Versandkosten?

Die Versandkosten sind abhängig von der Art, wie Sie die Ware bekommen. Express ist in der Regel die schnellste, aber auch teuerste Art und Weise. Durch seafreight ist die beste Lösung für große Mengen. Genau Frachtraten können wir Sie nur, wenn wir die Details Menge, Gewicht und Art und Weise kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.


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